IVR.外包服务

互动语音响应服务,广为人知IVR.服务使用带有计算机化菜单的预先录制的语音件,其中用户被要求通过触摸音电话键盘输入他们的偏好,以便获得响应。它还允许通过语音识别和口语来收集响应。它具有成本效益并且具有巨大的恐怖。人们可以随时随地发送消息,并且可以忽略不计。作为回应,IVR.外包服务可以要求您的客户持有或请求信息。它甚至可以在政治活动或研讨会期间扮演公告。您可以在24/7基础上回答更多疑问,增强消费者的忠诚度。此外,它消除了雇用内部呼叫中心团队并降低管理负担的担忧。除此之外,如果客户想要与真实代理交谈,IVR可以传输呼叫。具有主要重点作为最受客户的中心之一IVR.服务提供商, 这IVR.VCARE CORPORATION结合了入站和出境拨号的力量。这导致了公司的可行成功。

IVR.应用程序开发的需要:

  • 在今天’S切喉竞争环境,许多企业对抗颈部到颈部以破裂螺母。但整合IVR.服务允许为客户提供强大,一致,有效的客户支持,从而帮助组织保留并产生新的商业前景。
  • 它可以实现复杂呼叫流的批量语音消息和配置,以创建容易的用户体验。
  • 业务使用IP基于IPIVR.服务在印度大大取决于这项技术,因为它降低了硬件成本并将网络基础设施最小化了近70%。
  • 该技术容易与第三方数据库集成,允许代理从基础数据库中汲取正确的信息。
  • 它使得可用的呼叫者等待其免费队列管理器。呼叫者被暗示他们的等候时间,以便他们可以在明确的时间呼叫,而不会浪费他们最繁忙的时间表。

在几十年中,VCARE CORPORATION已成为最好的公司之一IVR.解决方案提供商,其价值在印度添加了IVR服务。这些解决方案包括:自定义实施和报告,竞选开发,IVR.外包解决方案,文本到语音软件应用程序,质量转录和专业语音服务。因此,与我们一起IVR.服务您可以启动基于研究的计划,建立市场运动或在您的消费者中开始忠诚度活动,甚至可以为即将到来的活动获得适当的可见性。它还使客户护理代理商能够在墨水成功的商业交易上投入高质量的时间。

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