外包电子邮件聊天支持

随着时间的变化,沟通已经改变了。在目前的时代,电子邮件已成为传输数据和客户关系管理的关键要素。因此,大多数公司都在外包非声音呼叫中心的需求电子邮件支持服务以及聊天支持服务。两者都是两种方式沟通的成本效益手段,许多公司更愿意外包电子邮件支持而不是招聘呼叫中心推广其业务的代理商。此外,这两种方式都可以从任何地方随时随地广泛使用,如果实时聊天支持服务和电子邮件响应服务有效地使用,他们可以在组织的开发和品牌建设中发挥重要作用。

为什么我需要外包电子邮件支持?

  • 回复客户’s 电子邮件准确,及时,并胜任地查询是创造幸福客户的关键。
  • 此类分析服务的外包充当帮助手,平衡峰值和低峰时段之间的工作量。它还使您能够专注于您的核心业务,而不会在回答客户的查询时浪费大量时间。
  • 聊天支持服务随着电子邮件支持服务,有助于降低语音支持的成本。

VCARE CORPORATION的框架’S电子邮件支持服务包括:

  • 技术支援
  • 订单履行验证
  • 完整查询分辨率
  • 自动响应
  • 计算机辅助响应手动响应

好处
1.安全。
2.精确。
3.成本管理。

聊天支持服务:
旨在为您的业务带来神奇的人类解决方案,VCARE也推出了现场聊天服务。我们的代理商与客户互动并通过他们的问题促使他们妥善浏览他们的问题。

我们的聊天支持服务包括:
1.购买流程
2.在线提交保险索赔
3.在线信用申请
4.技术支持。
5.通过实时聊天的网站响应
6.无休止的其他活动。

为什么我们的服务与他人不同?

  • 24/7服务。
  • 训练有素的专业聊天高管。
  • 及时准确地对实时聊天请求的响应。
  • 高效和多级聊天服务。
  • 一个聊天高管可以同时处理多个聊天。
想要更多信息?
联系我们美国电话号码+1(323)336-9157
印度电话号码+91(120)401-9101