基础设施管理服务

IT基础架构管理的复杂过程使企业难以正常进行运营。高端基础架构管理技术可确保以最高的准确性和可靠性交付客户应用程序。 VcareCorporation与它的消费者一起实施有吸引力的IT基础架构管理策略。它在IT基础架构支持服务方面的专业知识可以减轻近一半的成本。 VcareCorporation是管理任何IT基础还是满足其运营和其他要求的公司’IT基础架构管理服务以经济高效的方式为IT和数据中心同样地提供一致的世界一流服务。它可以被远程访问或内部托管。

Vcare’基础架构支持服务能够应对以下挑战:

  • 技术的日趋复杂和日新月异。
  • 快速的市场变化和不可预知的工作量。
  • 管理和维护IT的高额费用和经常性费用。
  • 满足不断变化的技术需求的压力越来越大。

为了提供具有成本效益的端到端服务,Vcare’基础架构支持服务涵盖了系统监控,服务器和网络管理,问题管理,变更管理,性能管理,Web开发和配置管理服务的解决方案。

系统监控: 这种可测量且灵活的方法使您可以全天候将设备保持在标签上。这些报告基于预设参数。

通话管理: 这是协调入站和出站呼叫的核心和集中操作点。

问题与变更管理: 有关出现的技术问题的详细报告。

服务管理: 为了很好地管理基础架构并确保快速交付,Vcare提供了每月服务报告,其中包括报告,变更,问题,解决方案和升级。

业务连续性审查: 升级后的年度或季度基础结构性能审查。

Vcare还提供其他IT基础架构管理服务,例如IT支持,提供技术帮助的可选帮助台,资产跟踪系统,以便估算网络,其运营,设备和数据库的价值和成本。我们还提供安全检查服务,可帮助您跟踪逻辑和物理基础架构威胁。

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