外包电子邮件聊天支持

随着时代的变化,沟通也变得越来越好。在当今时代,电子邮件已成为数据传输和客户关系管理的关键要素。因此,大多数公司已通过以下方式将其非语音呼叫中心需求外包 电子邮件支持服务 以及 聊天支持服务。两种方式都是一种经济高效的通信方式,许多公司宁愿外包电子邮件支持而不是雇用 呼叫中心 代理商以促进其业务发展。此外,如果实时聊天支持服务和 电子邮件 有效利用响应服务,它们可以在组织的发展和品牌建立中发挥至关重要的作用。

为什么需要外包电子邮件支持?

  • 回复客户’s 电子邮件 准确,及时,胜任地查询是创造满意客户的关键。
  • 此类分析服务的外包起到了帮助的作用,平衡了高峰时段和非高峰时段的工作量。它还使您能够专注于核心业务,而不会浪费大量时间来回答客户的查询。
  • 聊天支持服务 连同电子邮件支持服务一起有助于降低语音支持的成本。

Vcare公司的框架’电子邮件支持服务包括:

  • 技术支援
  • 订单履行验证
  • 完整的查询解析
  • 自动响应
  • 计算机辅助响应手动响应

好处
1.安全。
2.精确。
3.成本管理。

聊天支持服务:
为了将神奇的人工解决方案带入您的企业,Vcare还推出了实时聊天服务。我们的代理商与客户互动,并通过他们的问题引导他们解决问题,并采取补救措施。

我们的 聊天支持服务 包括:
1.购买流程
2.在线提交保险索赔
3.在线信用申请
4.技术支持。
5.通过实时聊天的网站响应
6.无休止的其他活动。

为什么我们的服务与众不同?

  • 24/7全天候服务。
  • 受过训练的专业聊天主管。
  • 及时,准确地响应实时聊天请求。
  • 高效和多层次的聊天服务。
  • 一位聊天主管可以同时处理多个聊天。
需要更多信息吗?
与我们联系 美国电话号码+1(323)336-9157
印度电话号码+91(120)401-9101