后台办公外包

完美的后台办公外包服务是强大业务的基础

你本可以忽略的日子已经一去不复返了 后台支持服务 并且仍然维持稳固的业务运作。现代业务功能变得极为复杂,其范围 后台支持解决方案 扩大了。一起执行前端任务和后台办公操作已不再可行,至少在没有风险的情况下。 风险可能是您要添加到已经很复杂的核心业务中的最后一件事。因此,雇用当今的组织是有好处的 后台外包服务 而不是让自己负担过多的额外任务。继续阅读

客户支持外包

通过已建立的客户支持外包来保持支持的一致性

大多数问题 客户服务外包 公司认为在吸引客户方面他们没有表现出所需的一致性。所有代理的级别都不相同,因为有些代理经验丰富而有些则不同。有些人彬彬有礼,有些则天生具有攻击性。支持质量缺乏统一性常常使客户感到困惑。在与代理人很好的经验之后,他们期望下一个代理人也是如此。但是,如果体验不佳,他们通常会对您的品牌失去信心。继续阅读